111com গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

111com প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনি যখন 111com ওয়েবসাইট বা মোবাইল সংস্করণ ব্যবহার করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা এবং ভৌগোলিক অবস্থান (বিভাগ স্তর পর্যন্ত)।
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, পরিদর্শন করা পেজ এবং ক্লিকের তথ্য।
• রেফারেল উৎস — আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন।
• সেশনের সময়কাল এবং ব্যবহারের ধরন।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 111com কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

111com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য ভাগাভাগির অনুমোদিত ক্ষেত্রসমূহ:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংকসমূহ এবং Visa/Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• KYC যাচাইকরণ সেবা: পরিচয় এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ সেবা।
• প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড স্টোরেজ এবং সার্ভার প্রদানকারী — তথ্য সংরক্ষণের জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর:

আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভার ব্যবহার করতে পারে। এ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা চুক্তি প্রযোজ্য থাকে এবং আপনার তথ্য সমান নিরাপত্তায় সুরক্ষিত থাকে।

কুকি হলো ছোট আকারের ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 111com প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে এবং লগইন করা সম্ভব নাও হতে পারে। বিশ্লেষণ ও বিপণন কুকি নিষ্ক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

111com আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

111com প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

111com প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি প্রয়োজনে মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে — সে ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব অবহিত করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

অভিযোগ জানানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সংযুক্ত করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাই।